Sıkça Sorulan Sorular

Siparişiniz kargoya verildikten sonra, size e-posta ile kargo takip bilgileriniz iletilecektir. Ayrıca Hesabım > Siparişlerim sayfasından siparişinizin güncel kargo durumunu anlık olarak takip edebilirsiniz.

Satın aldığınız ürünleri kullanılmamış ve etiketleri sökülmemiş olması şartıyla teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde tamamen ücretsiz iade edebilirsiniz. İade kodu almak için Hesabım sayfasını kullanabilirsiniz.

Tüm Türkiye geneli gönderimlerimizde sigortalı ve korumalı ambalaj ile anlaşmalı kargo firmaları üzerinden gönderim yapılmaktadır. Kargo tüm siparişlerde ücretsizdir.

Sivaist mont ve kabanları genel olarak tam kalıptır (regular fit). Kendi bedeninizi tercih edebilirsiniz. Detaylı kalıp bilgileri ve ölçü tablosu her ürünün kendi sayfasında yer almaktadır.

Şu an için sadece Türkiye geneline hizmet vermekteyiz. Çok yakında Avrupa ülkelerine de gönderimlerimiz başlayacaktır.