Gizlilik Politikası

1. Toplanan Kişisel Veriler

Sivaist premium mont siparişlerinizin sorunsuz teslimi ve hesap yönetiminin sağlanması amacıyla aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız.
• İletişim Bilgileri: E-posta adresiniz, telefon numaranız, teslimat ve fatura adresiniz.
• İşlem Güvenliği: IP adresiniz, tarayıcı bilgileri, giriş logları.
• Alışveriş Geçmişi: Aldığınız mont bedenleri (S-6XL), sipariş tarihleri, harcanan para puanlar ve ödeme yöntemi tercihiniz.

2. Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, Türkiye Cumhuriyeti kanunları uyarınca, aşağıdaki meşru amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:

• Sipariş oluşturma, fatura düzenleme ve montlarınızın ücretsiz kargo ile adresinize güvenle ulaştırılması.
• Sivaist Club sadakat programı kapsamında Para Puan ve hediye ürün süreçlerinin yönetimi.
• Şifremi unuttum süreçleri ve üyelik hesap doğrulama işlemlerinin gerçekleştirilmesi.
• Gümrük, vergi ve e-ticaret mevzuatından doğan yasal yükümlülüklerin eksiksiz ifa edilmesi.

3. Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşımı

Sivaist, kişisel verilerinizi kesinlikle hiçbir reklam veya pazarlama ağına satmaz, kiralamaz veya ticari çıkar amaçlı paylaşmaz. Kişisel verileriniz yalnızca siparişinizin tamamlanabilmesi için gerekli olan aşağıdaki stratejik iş ortaklarımızla paylaşılır:

• Kargo Firmaları: Teslimat sürecinin yönetimi için Yurtiçi Kargo ve MNG Kargo.
• Ödeme Altyapıları: Kredi kartı ödemelerinin 256-bit SSL şifrelemeyle tahsil edilebilmesi için lisanslı Sanal POS aracı kuruluşu.
• Yasal Kurumlar: Vergi ve ETBİS denetim süreçleri kapsamında T.C. Ticaret Bakanlığı ve ilgili adli makamlar.

4. Kredi Kartı ve Ödeme Güvenliği

Ödeme sayfamızda girdiğiniz kredi kartı bilgileri, doğrudan bankaların Sanal POS altyapısına şifreli (SSL) olarak iletilir. Sivaist veritabanında kredi kartı numaranız, son kullanma tarihiniz veya CVC kodunuz kesinlikle tutulmaz, işlenmez ve sistemlerimiz aracılığıyla görüntülenemez.

5. Haklarınız (KVKK Madde 11)

KVKK 11. maddesi kapsamında, kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, eksik veya hatalı işlenmişse düzeltilmesini isteme ve sistemlerimizden verilerinizin silinmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı **info@sivaistonline.com** adresimize iletebilirsiniz.