Kargo & Teslimat Süreçleri
Premium mont modellerimizin en hızlı ve en güvenli şekilde kapınıza ulaşması için Türkiye'nin en seçkin kargo firmaları ile iş birliği yapıyoruz.
Her Zaman Ücretsiz
Sivaist'te sepet limiti olmaksızın, sitenin tamamındaki tüm alışverişlerinizde kargo **her zaman tamamen ücretsizdir**.
Hızlı Teslimat
Siparişleriniz 1-3 iş günü içerisinde kargo firmasına teslim edilmektedir. Kargo takip numaranız SMS ve e-posta ile iletilir.
Sigortalı Gönderim
Sivaist Premium gönderileri kargo sürecindeki olası tüm kayıp ve hasarlara karşı özel sigortalı olarak kapınıza ulaştırılır.
Sıkça Sorulan Teslimat Soruları
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza iletilen kargo takip numarası ile veya üye girişi yaptıktan sonra **Hesabım > Siparişlerim** alanından kargonuzun nerede olduğunu anlık olarak takip edebilirsiniz.
Hangi kargo şirketleri ile çalışıyorsunuz?
Türkiye geneli teslimatlarımızda **Yurtiçi Kargo** ve **MNG Kargo** ile çalışmaktayız. Bulunduğunuz bölgeye en hızlı teslimat yapan kargo firması sistemimiz tarafından otomatik olarak seçilmektedir.
Adres değişikliği yapabilir miyim?
Siparişiniz henüz kargoya teslim edilmediyse, **info@sivaistonline.com** mail adresimiz üzerinden bizimle iletişime geçerek adresinizi güncelleyebilirsiniz. Kargoya teslim edilmiş siparişlerde kargo şubesi ile görüşülerek adres yönlendirmesi yapılabilmektedir.